84 BD গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

84 bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে ভাগ করেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে বলছি – সেই তথ্যগুলো কী, সেগুলো আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি 84 bd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্য সব সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হয়।

84 bd দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

• স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইয়ে এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করলে।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত: প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলেই প্রযুক্তিগত তথ্য লগ হয়।

84 bd আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের অতিরিক্ত ব্যবহার ব্যবহারকারীর আস্থা নষ্ট করে।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, নিরাপত্তা যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়াল প্রেরণ ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: KYC, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) ও গেমিং লাইসেন্সের শর্ত পূরণে।
• সেবা উন্নয়ন: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করতে এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তে।

84 bd প্ল্যাটফর্মে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা স্বাচ্ছন্দ্যময় করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য – এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• পছন্দ কুকিজ: ভাষা, থিম ও লেআউট সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে – সম্পূর্ণ বেনামী।

84 bd আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার প্রয়োজন হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: গেমিং লাইসেন্সের আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা অপরাধ তদন্তে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার সুরক্ষা ও বিশ্লেষণ সেবার জন্য – কঠোর NDA চুক্তির অধীনে।

উপরোক্ত সব ক্ষেত্রেই ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়। তৃতীয় পক্ষ 84 bd-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

84 bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তথ্য সুরক্ষা শুধু একটি শর্ত নয়, এটি আমাদের ব্যবসার ভিত্তি।

• 256-bit SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড – কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করার সুযোগ।
• রিয়েল-টাইম মনিটরিং: সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে সিস্টেম নিরীক্ষা।

আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। 84 bd এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং যেকোনো অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়।

84 bd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনগত কারণে নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সব তথ্য রাখা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আর্থিক লেনদেন তথ্য ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয় (AML আইন অনুযায়ী)।
• KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৩ বছর রাখা হয়।
• কাস্টমার সার্ভিস কথোপকথন ১ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ৩ বছর পরে মুছে ফেলা হয়।

84 bd-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়স্কদের জন্য। শিশু বা কিশোরদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং এটি আমাদের অনুমতিও নয়।

84 bd এই গোপনীয়তা নীতি সময়মতো আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ কোনো পরিবর্তন হলে ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।